NEC NEAX2000 IPS/NEC2000数字程控交换机
NEC7400/NEC NEAX7400 ICS M100MX数字交换机的替代产品,完善的商务、酒店、ISDN、无线系统。
NEAX2000 IPS系统说明:
※ 模块化设计,安装、调试灵活、方便
※ 模拟分机、中继、E1/T1、ISDN接口
※ SMDR(主、被叫详细计费功能)
※ MAT(基于WIN9X/NT/2000平台维护管理软件)
※ 语音系统VMS(留言信箱、自动话务员、语音查询等)
※ CTI方案(ACD/MIS)
※ 无线通信(PHS)
※ 远端PIM模块
※ 完善的商务、HOTEL/ MOTEL酒、旅店功能
NEAX 2000 IPS 通过酒店物业管理系统接口可以与酒店物业管理系统(PMS)集成。通过NEAX 2000 IPS与PMS之间的信息交换,可以使计算机对酒店功能进行控制。如:
(1) 自动叫醒(WAKE UP)
(2) 入住/退房(CHEAK IN/OUT)
(3) 免打扰(DND)
(4) 留言等待控制
(5) 小酒吧消费计费
(6) 客房/管家部状态
(7) 分机信息详细记录(SMDR)
带显示的数字话机Dterm可以作为酒店前台终端,用以设置和取消标准的酒店功能,如留言等待,免打扰,自动叫醒,客房电话切断等。直选台(DSS)可以配合前台终端使用用于显示每个分机的免打扰,留言等待,客房电话切断,叫
醒结果的状态。
NEC2000 VOIP技术:
NEAX 2000IPS基于IP和TDM双平台 的设计方式使得IP终端之间或NEAX 2000IPS或NEAX2400IPX网络之间可以 进行对等连接。所谓对等连接就是指IP 终端能通过IP网络直接进行话音信息的 交换,而传统的时分交换机,话音信息需 要经过时分交换网络进行交换。这种基于 IP DTREM30多功能IP电话机 IP的对等连接减少了设备硬件的投资,因为IP终端直接连接至IP网络上而不是象时分设备中的终端都需要有相应的物理端口提供连接。同时,IP终端直接接到网络上也使得系统的扩容非常方便。
NEAX 2000 IPS VoIP特点:
※ 纯IP交换和连接(对等连接)
NEC 2000 IPS中IP交换平台使得系统内或网络内(CCIS网络)的IP终端之间的话音信息的交换是纯IP数据包交换,即话音信息直接在IP终端间以IP数据包的形式传输而无须经过IP与PCM之间的转换。这种纯IP交换排除了IP与PCM之间转换带来的设备开消和时延,既节省了 IP Dterm100可视电话设备的投资,又提高了话音通信的质量。
※ 支持多种语音编码
NEAX 2000 IPS能支持多种语音编码方式以满足不同的应用要求。如G711,G723和G729a
※ NEAX 2000 IPS通过虚拟局域网技术(802.1Q和802.1P)来控制VoIP的语音质量。
※带宽控制
NEAX 2000 IPS通过将IP终端进行分组并指定每个分组内和分组间采用相同 的语音编码方式,从而达到控制带宽,提高带宽利用率的目的。
计算机与电话集成(CTI):
NEC 2000 IPS提供OAI(开放应用接口)接口用于与计算机系统进行集 成。OAI使得外部的计算机去控制NEAX 2000 IPS的运行,NEC的OAI接口能 集成强大的应用功能,从而使得计算机和NEAX 2000 IPS有机地结合在一起而构成一个综合的应用系统。 NEAX 2000 IPS是具有丰富功能的话音和数据交换系统,在不安装OAI的情况下,所有的NEAX 2000 IPS运作都由MP板内部控制。在安装了OAI后,相关的功能则由连接在OAI接口上的计算机与MP共同控制。原则上讲,OAI不是一种新功能而是NEAX 2000 IPS与计算机系统集成的网关。基于IPS的功能,通过软件的开发可以建立具有完整功能并满足各种业务需求的通信系统,如呼叫中心,调度机的应用等。这种控制存在于计算机内,所以功能的修改或新功能的增加完全处决于外部软件的开发。基于OAI的集成或应用开发非常容易实现,OAI采用标准的符合开放系统互连(OSI)模型,因此,OAI兼容大多数的计算机系统,如PC,小型机,大型机等。
语音信箱
内置式语音信箱
NEAX 2000 IPS设备可提供内置的语音信箱子系统-NEAXMAIL AD-8。NEAXMAIL AD-8可以提供集成的语音信箱,电脑话务员,声音文本和传真功能,灵活易用。NEAXMAIL AD-8是一个完全集成的语音信息产品,因此上述的四个功能可以方便地组合在一个应用中。
(1)语音邮件
通过电话机录制的语音就象包含语音的邮件被分发到相应的目的地邮箱。
(2)自动电脑话务员
自动地应答来话并将来话转接至目的分机的一种功能。
(3)语音文本
信息发布和收集的菜单,主叫方根据听到的语音提示而进行一系列的选择。
(4)传真侦测,路由和通知
NEAXMAIL AD-8能自动侦测传真信号并把来电转接到传真机,同时给出通知。
NEAXMAIL AD-8可提供多种功能并应用ā于多种商务环境中。如,在第一声振铃时应答来电并立即转移来电;当分机不可用时播放语音信息;原声留言;实时通话录音;新留言或新邮件提示等。此外,NEAXMAIL AD-8还提供群组信息,信息的时间和日期标签,信息存档,信息转发,个性化的语音提示,信息编辑,呼叫浏览,音量控制等功能。
NEAXMAIL AD-8与数字话机Dterm的显示屏和软键菜单有机地结合在一起。软键菜单允许使用者通过Dterm的显示屏访问新信息,管理实时录音,浏览信息以及更该设置。而且,信息的数量可以显示在Dterm的显示屏上,包括旧信息,新信息和紧急信息。
NEAXMAIL AD-8可提供多种语言的语音提示,并且不同的端口可选用不同的语言。
NEAXMAIL AD-8具有用户友好的操作接口,系统提供两种选择,一种是“Yes或No”模式,另一种是菜单模式。“Yes或No”模式只提供两种可能的选择,即“1”为“Yes”,“2”为“No”,所有的功能都通过“1或2”的选择完成。菜单模式则允许使用者设定的数字键进行功能选择。
NEAXMAIL AD-8最多提供8个语音接口和200个小时的语音存储时间以及无限制的信箱数量。
外置式语音信箱
NEAX 2000 IPS通过信息中心接口(MCI)卡和模拟用户接口卡可与外置式语音信箱设备集成。MCI接口是一个RS-232异步数据通信接口,NEAX 2000 IPS与外置式语音信箱设备之间进行如下信息交换:
(1)NEAX 2000 IPS至外置式语音信箱
当外置式语音信箱设备应答时,NEAX 2000 IPS将主叫方和被叫方以及呼叫的类型等信息发送给外置式语音信箱设备。
(2)外置式语音信箱至NEAX 2000 IPS
当留言信息留到NEAX 2000 IPS分机上时,外置式语音信箱将留言等待指示信号发送到NEAX 2000 IPS。



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